الرياض – 1 رمضان 1429 هـ الموافق 1 سبتمبر 2008
بعد تجربة استمرت أكثر من ستة أشهر ومع ما يزيد عن 15 ألف
مستخدم داخل المملكة العربية السعودية تنطلق اليوم خدمة
"اسألني" والتي تتيح لمستخدمي الهاتف الجوال طلب أي معلومة
عبر الرسائل القصيرة والحصول عليها في دقائق!
الآن يمكن لمستخدمي الهاتف الجوال في المملكة العربية
السعودية طلب أي معلومة أو توجيه أي سؤال والحصول على
اجابات فورية عبر الرسائل القصيرة وذلك من خلال خدمة
اسألني والتي تتيح لمستخدمي الهاتف الجوال البحث
والاستعلام عن عدد لا حصر منه من المعلومات المتنوعة مثل
معلومات المطاعم،الفنادق، عروض العقار، السيارات، أدلة
الشركات، الخدمات وغيرها من المعلومات الحيوية والتي قد
يحتاج إليها مستخدم الهاتف الجوال أثناء تنقله وتجواله.
كما تتيح خدمة اسألني امكانية توجيه ما يسمى "بالأسئلة
المفتوحة" بصرف النظر عن طبيعتها مثل طلب الحصول معاني
الأسماء أو المصطلحات العربية والأجنبية أو الأسئلة
المعرفية العامة عن المعالم الشهيرة أو الأحداث التاريخية
وما شابه ، كما يمكن للمستخدم البحث والسؤال عن المعلومات
الحية المباشرة مثل آخر الأخبار، نتائج المباريات، أحدث
أسعار السلع والعملات وغيرها.
هذا ويمكن لمستخدمي الخدمة من عملاء شركة الاتصالات
السعودية توجيه اسئلتهم عبر الرسائل القصيرة SMS الى رمز
الخدمة 823222 والحصول على اجابات فورية عبر الرسائل
القصيرة أيضا وذلك في أي وقت خلال اليوم اذ تعمل الخدمةعلى
مدار اليوم . وقد تم تطوير خدمة اسألني من قبل شبكة
المعلومات العربية - نسيج- http://www.naseej.com والتي
تطرح خدمة اسألني كأحدث حلولها المصممة خصيصا لمستخدمي
الهاتف الجوال في المملكة ، وإلى ذلك صرح المهندس عبد
الجبار العبد الجبار الرئيس التنفيذي للنظم العربية
المتطورة المالكة لنسيج بمناسبة الاطلاق الرسمي للخدمة
قائلا "نأمل في أن تصبح خدمة اسألني بمثابة المعاون الشخصي
المتنقل للمستخدم والتي تتيح له الحصول على المعلومة التي
يحتاجها في أي وقت ومن أي مكان".
أما عن آلية عمل خدمة اسألني فقد علق المهندس عثمان
العبدكريم – مدير العمليات في نسيج ومدير خدمة اسألني
قائلا: "الخدمة تعمل من خلال الدمج بين قواعد معلوماتية
ذكية تحوي مصادر معلوماتية يتم تغذيتها يوميا ومن خلال
الأسئلة والأجوبة التي تنتجها الخدمة وبين مجموعة من
الباحثين المعلوماتيين المتخصصين والذين يراقبون الخدمة
على مدار الساعة من أجل ضمان الجودة والدقة".
الجدير بالذكر أن الخدمة بدأت العمل بنسختها التجريبية
Beta مع بداية عام 2008 تلقت خلالها الخدمة قرابة 250 ألف
سؤال من أكثر من 15 ألف مستخدم. وتبلغ تكلفة الاجابة ريال
ونصف تحتسب فقط عند حصول المستخدم على إجابة لسؤاله.
للمزيد من المعلومات يمكن زيارة موقع الخدمة على الإنترنت
http://www.isalni.com
أو إرسال كلمة "مساعدة" إلى رمز الخدمة 823222 للحصول على
معلومات إضافية.
