الرياض / تقوم خدمة اسألني، واحدة من أهم الخدمات المعلوماتية عبر الجوال في المملكة، في الوقت الحالي بمنح عملائها القدامى رسائل مجانية للخدمة. ويندرج ذلك تحت مسمى "برنامج الولاء". فهو أحد برامج تطوير الخدمة التي اعتادت اسألني دائما أن تقدمه لعملائها الكرام تقديراً منها لعملائها القدامى وعرفانا منها بولائهم للخدمة ولذا فقد إستمدت الخدمة من ذلك مسمى "الولاء".

ويتلخص هذا البرنامج في أن الخدمة تقوم بإرسال كود إلى كل عميل من عملاء الخدمة القدامى عند إرساله سؤال للخدمة.

للاستفادة من هذه الخدمة يقوم العميل بإعطاء هذا الكود لأصدقائه وزملائه وأقاربه، بشرط أن يكونوا مستخدمين جدد للخدمة ولم يسبق لهم التعامل معها. وعند قيام الأصدقاء بإرفاق هذا الكود في رسالة جديدة للخدمة مع سؤالهم، يحصل عميل الخدمة الأصلي صاحب هذا الكود على رسالة مجانية للخدمة تضاف إلى رصيده مع كل عميل جديد يستخدم هذا الكود. فإذا أتى العميل بمائة عميل جديد للخدمة فسيحصل على مائة رسالة مجانية من الخدمة.

والجدير بالذكر فإن خدمة اسألني تتيح للعميل توجيه أي سؤال يود الحصول على إجابته. حيث يمكنه توجيه أي سؤال عن أي موضوع أو يمكنه السؤال في المواضيع التالية: العروض التجارية للعقارات, السيارات, الوظائف, الإلكترونيات, معلومات الفنادق والشقق المفروشة, المطاعم والكوفي شوب, مواعيد رحلات الطيران, عناوين ومعلومات الشركات والمؤسسات, معلومات المعارض والمؤتمرات, أهم الأحداث المحلية والعالمية, مواعيد وأوقات ونتائج المباريات, أوقات الصلاة وأحوال الطقس لأي مدينة في العالم, أو أي أسئلة عامة كل ما على العميل هو إرسال رسالة تحتوي على سؤاله إلى الأرقام التاليه:
823222 لعملاء الاتصالات السعودية
623222 لعملاء موبايلي
723222 لعملاء زين

علماً بأن تكلفة الإجابة هي ريال ونصف فقط والخدمة والخدمة لا تحتاج إلى إشتراك.


كيفية الإستفادة من برنامج الولاء:

1. أي عميل قديم يرسل رسالة عادية للخدمة، في رسالة الإجابة يصله كود خاص به لا يمكن تكراره مع أي رقم جوال آخر.

2. يقوم العميل بتمرير هذا الكود إلى كل أقاربه وأصدقاؤه الذين لم يستعملوا الخدمة من قبل.

3. كل عميل جديد يرسل للخدمة سؤالاً يضاف في رصيد الشخص الذي قام بدعوته رسالة مجانية لخدمة إسألني، وهكذا كلما إستخدم العديد من العملاء الجدد الكود الخاص بهذا الشخص داخل رسالتهم تصل لهذا الشخص رسالة مفاده أن رصيد الرسائل المجانية الخاص به أصبح .... رسالة.

4. بالإضافة إلى أن كل عميل جديد يستخدم الخدمة يحصل هو الآخر على ثاني رسالة مجاناً، أي أن الأولى يتم الحساب عليها وخصم قيمتها، والثانية للخدمة تكون مجانية، وعند إستخدام هذا العميل الجديد للخدمة لثاني مرة يصبح بقاعدة البيانات عميلاً قديماً فيتم إستحداث كود خاص به ليقوم هو الآخر بدعوة المزيد من العملاء، وهكذا ...